Devoluciones para clientes comerciales

Solo retiramos artículos si no se han abierto y si estan en su embalaje original. Al devolver artículos, se puede cobrar hasta el 35 por ciento del monto total de la compra. Tampoco se reembolsarán los gastos de envío incurridos. Por lo tanto, preste atención a lo que pide, preste atención al tamaño, peso y dimensiones de los productos. Si algo no está claro, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Envíenos una solicitud de devolución a través del formulario de devolución y asegúrese de llenar todo el formulario. Después de recibir su solicitud, recibirá una respuesta de nuestro servicio al cliente dentro de 5 días laborales.

Los artículos devueltos no serán aceptados si:

  • El artículo no está en el embalaje original.
  • Se ha utilizado el artículo o se ha eliminado la película protectora.
  • El artículo ha sido especialmente ordenado o hecho para usted.

Condiciones de devoluciónes de envíos

  • La solicitud de devolución debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
  • El artículo debe ser devuelto dentro de los 7 días posteriores a la inscripción y recibido por nosotros.
  • El envío de devolución debe ser proporcionado con el número de factura del pedido.
  • El envío de devolución debe ser enviado a la dirección proporcionada por nosotros.
  • El envío de devolución debe ser prepago.
  • El riesgo del envío de devolución recae en la persona que devuelve el envío.

 

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