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In che modo Horeca.com NV utilizza i tuoi dati?

Di seguito troverai una panoramica degli scopi per i quali Horeca.com NV tratta i tuoi dati personali. Inoltre, viene sempre indicato quali dati Horeca.com utilizza per quello scopo specifico, quale è la base giuridica per poter elaborare tali dati e per quanto tempo i dati saranno conservati da Horeca.com. Per essere chiari, abbiamo raggruppato tutto per tipo di flusso di dati.

Servizi, gestione clienti e amministrazione finanziaria

Scopo: amministrazione finanziaria
Dati: nome della società, indirizzo della fattura, coordinate bancarie (nome della banca / IBAN / BIC), saldo in sospeso

Base: obbligo legale
Periodo di conservazione: per tutto il tempo necessario a tale scopo

Scopo: gestione degli ordini
Dati: nome e dettagli dell'indirizzo, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento, numero di conto, numero d'ordine, contenuto del reclamo, numero di camera di commercio, partita IVA, numero di cliente

Base: esecuzione del contratto
Periodo di conservazione: per tutto il tempo necessario a tale scopo

Scopo: gestire i reclami
Dati: nome e dettagli dell'indirizzo, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento, numero di conto, numero d'ordine, contenuto del reclamo, numero di camera di commercio, partita IVA, numero di cliente

Base: esecuzione del contratto
Periodo di conservazione: per tutto il tempo necessario a tale scopo

Scopo: fatturazione
Dati: nome e dettagli dell'indirizzo, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento, numero di conto, numero d'ordine, contenuto del reclamo, numero di camera di commercio, partita IVA, numero di cliente

Base: esecuzione del contratto
Periodo di conservazione: per tutto il tempo necessario a tale scopo

Scopo: CRM
Dati: nome, nome utente, indirizzo e-mail, posizione, cronologia ordini, account social media, browser, sistema operativo, ID utente, numero di telefono